Business Solutions Thumbnail

Rozwiązania biznesowe

W Ricoh specjalizujemy się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań oraz usług, dzięki którym Twoja firma będzie przygotowana na wyzwania przyszłości.

Dowiedz się więcej
Zapewnij dostęp do technologii, które przełożą się na budowanie pozytywnego doświadczenia pracownika.
Czytaj więcej
Uwolnij swoich pracowników od wykonywania ręcznych, powtarzalnych zadań. Zapewnimy Ci narzędzia, dzięki którym uprościsz i usprawnisz procesy w firmie.
Czytaj więcej
Postaw na efektywne środowisko druku, które będzie dostosowane do cyfrowych procesów i wyzwań pracy w modelu hybrydowym.
Czytaj więcej
Oferujemy rozwiązania w chmurze i specjalistyczną wiedzę, dzięki którym działania Twojej firmy staną się bardziej efektywne, oszczędne i bezpieczne.
Czytaj więcej
Zadbaj o ochronę przed cyberzagrożeniami. Zadbamy o najskuteczniejsze zabezpieczenia, które będą stały na straży bezpieczeństwa Twojej firmy.
Czytaj więcej
Ricoh rozszerza możliwości zaawansowanych systemów druku produkcyjnego i dostosowuje zakres ich funkcjonalności do stale mieniających się wymagań rynku.
Czytaj więcej
Products Services Thumbnail

Produkty i usługi

Zapewniamy pełną gamę rozwiązań zaprojektowanych w celu zwiększenia wydajności i produktywności w Twoim zespole.

Innowacyjne urządzenia drukujące, monitory interaktywne, skanery i oprogramowanie ułatwiające zarządzanie, cyfryzację i współpracę.
Czytaj więcej
Szeroka gama maszyn produkcyjnych, które zapewniają najwyższą jakość druku i efektywność.
Usługi, które pozwolą Twojej firmie na szybszą transformację środowiska pracy.
Czytaj więcej
Aparaty, obiektywy, lornetki i akcesoria.
Czytaj więcej
Oryginalne materiały eksploatacyjne i części to gwarancja najwyższej jakości.
Czytaj więcej
Support Thumbnail

Wsparcie

Pełne wsparcie serwisowe dla produktów i usług w jednym miejscu. Oferujemy wsparcie, doradztwo i rozwiązania dla utrzymania sprawności działania Twojej firmy.

Uzyskaj wsparcie
W tym miejscu możesz pobrać sterowniki, skorzystać ze strefy wiedzy lub zarejestrować gwarancję.
Czytaj więcej
Portal OneRicoh to prosta w obsłudze platforma do zamawiania materiałów eksploatacyjnych i zgłaszania zleceń serwisowych.
Czytaj więcej
Zwróć zużyte pojemniki po tonerach i zgłoś tonery, które nie są autentyczne.
Znajdź oddział Ricoh lub jednego z Autoryzowanych Partnerów Handlowych naszej firmy.
Czytaj więcej
Znajdź oddział Ricoh lub jednego z Autoryzowanych Partnerów Serwisowych naszej firmy.
Czytaj więcej
News Events Thumbnail

Bądź na bieżąco

Przeczytaj najnowsze wiadomości,  komunikaty i zapowiedzi wydarzeń Ricoh.

Wszystkie wiadomości
Zapoznaj się z komunikatami i informacjami prasowymi Ricoh.
Czytaj więcej
Weź udział w wydarzeniach organizowanych przez Ricoh.
Czytaj więcej
About Us Thumbnail

O nas

Podczas realizacji usług kluczowa jest dla nas bliska współpraca z klientem. Dzięki temu podejściu, nasze rozwiązania są bardzo dobrze dostosowane do konkretnych potrzeb danej organizacji i efektywnie wspierają ją w realizacji kluczowych celów biznesowych.

Dowiedz się więcej
Kim jesteśmy i czym się zajmujemy.
Nasze zaangażowanie w działania dla zapewnienia zrównoważonej przyszłości.
Kontakt

Service Advantage dla robotyki

Skorzystaj z najwyższej klasy pomocy technicznej dla swoich klientów

Ponieważ Twoi klienci polegają na technologii robotycznej, musisz zapewnić im profesjonalne wsparcie serwisowe.Począwszy od pierwszego kontaktu z pracownikiem działu pomocy technicznej, poprzez terminowe dostarczanie części zamiennych, aż po fachową interwencję inżyniera pracującego w terenie.  Klienci oczekują szybkiej i skutecznej reakcji na ich problemy serwisowe. Dysponujemy ludźmi, platformą i fachową wiedzą, aby udzielić takiej pomocy technicznej w Twoim imieniu.  

Mamy ponad 80-letnie doświadczenie i jesteśmy jednym z wiodących dostawców usług technologicznych na świecie. Mamy rozwiniętą sieć dostarczającą szeroką ofertę usług pomocy technicznej. RICOH Service Advantage pozwoli Ci rozszerzyć wiodącą w swojej klasie pomoc techniczną na swoich klientów. Zwiększenie możliwości obsługowych, wydajności oraz zasięgu pomoże Ci skrócić czas wprowadzania produktów na rynek, jednocześnie minimalizując koszty inwestycji.

Funkcje i zalety

RICOH Service Advantage to elastyczne gotowe rozwiązanie. Korzystając z naszej sieci serwisowej w całym regionie EMEA, rozwiązanie daje dostęp do prawie 5000 certyfikowanych inżynierów serwisowych oraz wszechstronnego zakresu usług pomocy technicznej, w tym projektowania i wdrażania usług, zarządzania usługami, zarządzania łańcuchem dostaw i częściami, usług pomocy technicznej, zdalnej diagnostyki, inżynierii terenowej, raportowania i rozliczania.  

  • Bezproblemowo rozszerz pomoc techniczną na klientów w całym regionie EMEA 
  • Gotowe rozwiązanie zwiększające możliwości obsługowe, wydajność oraz zasięg 
  • Rozwinięta sieć serwisowa obejmująca całą Europę, Bliski Wschód i Afrykę 
  • Profesjonalna pomoc techniczna świadczona przez prawie 5000 certyfikowanych techników 
  • Wiedza w dziedzinie rynków wschodzących oraz nowych technologii, w tym robotyki 
  • Pełna znajomość lokalnych języków i wymagań biznesowych

Powiązane usługi

  • Smart Lockers

    Inteligentne automaty paczkowe

    Dynamiczne i bezpieczne elektroniczne rozwiązania do przechowywania

  • Drukarki etykiet Zebra

    Zebra - Zarządzanie usługami druku

    Zabezpiecz codzienne działania firmy, powierzając zadania związane z obsługą i serwisowaniem urządzeń drukujących etykiety firmie Ricoh.

  • Zebra Managed Services

    Zebra Managed Services

    Safeguard day-to-day business operations by entrusting the supply and servicing of label printing devices to Ricoh.

  • Smart Lockers

    Inteligentne automaty paczkowe

    Dynamiczne i bezpieczne elektroniczne rozwiązania do przechowywania