Inteligentne szafy Ricoh

Inteligentne szafy Ricoh to innowacyjne połączenie kompaktowej przestrzeni do przechowywania i technologii łączności. Jest to skalowalne rozwiązanie obsługujące funkcję dynamicznego zdalnego przydzielania przestrzeni i gwarantujące bezpieczny całodobowy bezkluczykowy dostęp, kompleksowy nadzór oraz szczegółowe raporty dotyczące użytkowania. Oparte na tej technologii rozwiązania do przechowywania są przeznaczone dla  biur, działów obsługi poczty oraz sektorów sprzedaży detalicznej i rekreacji.

• Modułowa budowa oraz możliwość rozbudowy i dostosowania do potrzeb firmy;
• Bezkluczykowy dostęp;
• Platforma internetowa do rezerwacji;
• Lepsze śledzenie odpowiedzialności i ograniczone przechowywanie zbędnych przedmiotów;
• Całodobowy dostęp (lub tylko wtedy, gdy budynek jest otwarty).

Case study Rada Miasta Coventry

Na zastosowanie inteligentnych szafek zdecydował się nasz klient z Wielkiej Brytanii – Rada Miasta Coventry, która zatrudnia w sumie 5500 urzędników i pracowników. Inteligentne szafki zostały zamówione przed wybuchem pandemii i okazały się dużym wybawieniem podczas jej trwania.

Pracownicy działu IT poświęcali bardzo wiele czasu na rozwiązywanie problemów ze sprzętem oraz wydawaniem sprzętu dla nowych pracowników. Każdy problem wiązał się z osobistą wizytą pracownika, co dodatkowo wydłużało czas naprawy. Pracownicy IT również osobiście wydawali sprzęt IT nowym pracownikom.

W związku z tym zdecydowano się na wprowadzenie rozwiązania, które przyspieszy i sformalizuje oba procesy.

Inteligentne szafki, które stanęły w Radzie Miasta Coventry służą obecnie:

• do odbierania sprzętu przez nowych pracowników;
• przekazywania niedziałającego sprzętu;
• wydawania zastępczych pakietów sprzętowych pracownikom, których sprzęt uległ awarii.

Dzięki szafkom znacznie odciążono pracowników działu IT. Zredukowano liczbę pracowników działu, którzy muszą być obecni w ciągu dnia w siedzibie urzędu z 20 do 2. O 95% zmniejszył się czas, który pracownicy działu IT musieli poświęcać w tym procesie na osobiste kontakty.

Te wyniki osiągnięto jeszcze przed pandemią. W trakcie jej trwania inteligentne szafki stały się prawdziwym wybawieniem. Szafkami można zarządzać w pełni zdalnie i na bieżąco analizować ich zajętość i wykorzystanie. Dzięki temu rozwiązaniu można też analizować czas rozwiązywania problemów ze sprzętem i znacznie efektywniej monitorować jego wykorzystanie. Firma Ricoh oferuje profesjonalne automaty paczkowe, świadczy także różnego rodzaju usługi biznesowe, w tym pomaga wdrożyć elektroniczny obieg dokumentów w firmie.

Pobierz case study