Władze Rady Miasta Coventry zdecydowały się na wdrożenie inteligentnych szaf jeszcze przed pandemią. Był to jeden z elementów strategii tworzenia elastycznego środowiska pracy. W czasie Covid-19 automaty paczkowe okazały się dużym wybawieniem i znacznie ułatwiły codzienną pracę działu IT.
System daje dostęp do wielu danych. Pozwala precyzyjnie określić, kto w danym momencie korzysta z jakich urządzeń. Wylicza, jaki procent sprzętu ulega awariom, który rodzaj najczęściej musi być wymieniany i jak jest wykorzystywany. Rada Miasta planuje instalacje kolejnych automatów w pozostałych budynkach, z których korzysta. Rozważane jest również wykorzystanie tego rozwiązania do przekazywania paczek i przesyłek.
''W obliczu kryzysowej sytuacji związanej z pandemią, inteligentne szafy pozwoliły nam zachować pełną ciągłość działania. Dzięki nim dział IT mógł w bezpieczny sposób realizować usługi dla pracowników. Mogliśmy stosować się do wszelkich zasad związanych z zachowaniem dystansu społecznego.''
Gary Griffiths, ICT Engagement Lead, Rada Miasta Coventry