RICOH Intelligent Support

Ricoh Intelligent Support – wszechstronna platforma serwisowa zapewnia całodobowy monitoring, dzięki czemu urządzenia mogą pracować bez najmniejszych przestojów.

Ricoh Intelligent Support to innowacyjna platforma dzięki której Twoje urządzenie drukujące jest stale monitorowane. Pozwala to zapobiegać wielu niepożądanym zdarzeniom i zadbać o to by Twoje MFP było zawsze gotowe do pracy.

System wykorzystuje najnowsze rozwiązania technologiczne i bazuje na zaawansowanej analizie danych. Umożliwia to bardzo precyzyjną kontrolę poprawności działania wszystkich procesów i znaczne obniżenie wystąpienia ryzyka awarii. Ricoh przygotowało również pakiet porad dostępnych on-line dzięki którym drobne problemy czy wymianę tonera można rozwiązać samodzielnie bez konieczności wzywania technika serwisu.

Najważniejsze funkcje platformy :

• Usługa RemoteConnect Support – możliwość zdalnego rozwiązywanie niektórych zadań serwisowych

• Dostęp do porad on-line i filmów instruktażowych

• Łatwiejsza instalacja aplikacji i aktualizacji

Poznaj wszystkie możliwości oferowane przez platformę Ricoh Intelligent Support.

Inteligentny ekosystem Ricoh

RICOH Intelligent Devices

Skalowalne. Bezpieczne. Zrównoważone. Proste. Zaplanuj swoją przyszłość z RICOH Intelligent Devices.
Ricoh Smart Integration

Korzystaj z usług chmurowych na swoim urządzeniu drukującym. Pracuj mądrzej i efektywniej.
IM C2000

Poznaj nową serię inteligentnych urządzeń Ricoh