Deklaracja zgodności UE (DoC) to dokument obowiązkowy. Producenci lub ich autoryzowani przedstawiciele podpisują go, aby poświadczyć zgodność produktu z wymogami unijnymi. Potwierdza on odpowiedzialność producenta za przestrzeganie obowiązujących przepisów.

Karty charakterystyki zawierają szczegółowe informacje na temat materiałów eksploatacyjnych do produktów i obejmują aspekty związane z ich bezpiecznym użytkowaniem oraz utylizacją. Aby wyszukać materiały eksploatacyjne powiązane z zakupionym produktem, należy skorzystać z Bazy danych SDS.

W swojej „Deklaracji środowiskowej” obejmującej m.in. przepisy dotyczące substancji chemicznych, kompatybilności elektromagnetycznej, bezpieczeństwa, materiałów, opakowań i bezpieczeństwa energetycznego, firma Ricoh publicznie ujawnia informacje środowiskowe dotyczące swoich produktów.

Certyfikat Blue Angel określa najwyższe normy dla szerokiej gamy produktów i usług pod względem przyjazności dla środowiska. Etykieta Blue Angel ustanawia surowe normy dotyczące ekologicznego projektowania produktów i jest powszechnie uznawana za wiarygodny wyznacznik bardziej zrównoważonej konsumpcji.

Centrum jakości Ricoh zbadało zgłoszenia, według których niektórzy użytkownicy wielofunkcyjnych urządzeń drukujących Ricoh doznali porażenia prądem elektrycznym podczas obsługi zakupionych urządzeń. Wyniki dochodzenia pokazują, że przyczyną było „wyładowanie elektrostatyczne”, które jest nieszkodliwe dla ludzi.

Zgodnie z wymogami dyrektywy WEEE oraz w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji i odpowiedzi na pytania dotyczące demontażu produktów Ricoh, prosimy o zapoznanie się z bazą danych WEEE. (Wymagane logowanie)

W dokumencie „Standardy dotyczące zakupów ekologicznych” Grupy Ricoh określono substancje zabronione w dostarczanych do klientów produktach i opakowaniach produktów, poza wyjątkami dozwolonymi przez odpowiednie władze.