homeback to menu
Przegląd

Leading Change at Work

Technologia zmienia sposób naszej pracy. W Ricoh dbamy o to, aby zmiana ta była zjawiskiem pozytywnym dla Twoich zespołów i Twojej firmy. Wspieramy Ciebie i Twoich pracowników na każdym etapie, aby zapewnić szybką transformację środowiska pracy w Twojej firmie.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
seamless digital workspace experience
Cyfrowe środowisko pracy

Dostępność

Jesteśmy świadkami kształtowania się nowego modelu pracy. Na bazie naszych rozwiązań, oprogramowania i usług wspieramy Twoją firmę w tworzeniu innowacyjnego środowiska pracy, które pozwoli podnieść zaaangażoanie, komfort i efektywność w Twoim zespole.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Zarządzanie procesami biznesowymi

Zorientowani na sukces

Uwolnij swoich pracowników od wykonywania ręcznych,  czasochłonnych i nieefektywnych zadań. Pomożemy Ci zoptymalizować procesy, aby Twoi pracownicy mogli działać skuteczniej. Zapewnimy nowoczesną technologię, specjalistyczną wiedzę i pełne wsparcie dla uproszczenia i usprawnienia procesów w Twojej organizacji.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Infrastruktura i chmura

Chmura obliczeniowa

Pełne wykorzystanie możliwości i wartości, jakie daje chmura wymaga odpowiedniego planu działania i zespołu, który go zrealizuje. Oferujemy rozwiązania w chmurze i specjalistyczną wiedzę, dzięki którym działania Twojej firmy staną się bardziej efektywne, oszczędne i bezpieczne.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Cyberbezpieczeństwo

Koniec z ryzykownym działaniem

Pomożemy Ci zaplanować skuteczną ochronę przed cyberzagrożeniami. Przeanalizujemy wrażliwe punkty, sprawdzimy procedury i świadomość pracowników. Wspólnie wdrożymy najlepsze zabezpieczenia, które będą stały na staży bezpieczeństwa Twojej firmy.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Digital Experience

Nowy poziom doświadczenia

Doskonałe doświadczenie klienta zaczyna się od doskonałego doświadczenia pracowników. Nasz wysoko wykwalifikowany zespół analityków danych i programistów projektuje, buduje, wdraża i serwisuje rozwiązania, których potrzebujesz.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Graphic Communication

Przygotuj swoją firmę na przyszłość

Możliwości związane z wykorzystaniem druku są nieograniczone. Ricoh pomaga firmom w rozwoju, digitalizacji i tworzeniu trwałej przewagi biznesowej. Dostarczamy rozwiązania w zakresie sprzętu, oprogramowania i usług, które otwierają nowe możliwości w świecie profesjonalnego druku.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Graphic Communication
Office Products & Software

Najlepsza jakość w swojej klasie

Ricoh jest producentem wysokiej jakości urządzeń drukujących (drukarek, wielofunkcyjnych urządzeń drukujących oraz powielaczy). Oferujemy urządzenia o różnorodnych parametrach. Z łatwością dobierzesz sprzęt dostosowany do potrzeb Twojego zespołu.
Poznaj nasze produkty i oprogramowanie
Przegląd

Innowacyjna platforma do zamawiania wsparcia technicznego

Pełne wsparcie serwisowe dla produktów i usług w jednym miejscu. Oferujemy wsparcie, doradztwo i rozwiązania dla utrzymania sprawności działania Twojej firmy.
Uzyskaj wsparcie
AV technology and management
Przegląd

Wszystkie informacje w jednym miejscu

Przeczytaj najnowsze wiadomości, analizy i komentarze dotyczące najważniejszych trendów oraz wydarzeń.
Bądź na bieżąco z informacjami
News and events from Ricoh
Firma

Kim jesteśmy i czym się zajmujemy

Podczas realizacji usług kluczowa jest dla nas bliska współpraca z klientem. Dzięki temu podejściu, nasze rozwiązania są bardzo dobrze dostosowane do konkretnych potrzeb danej organizacji i efektywnie wspierają ją w realizacji kluczowych celów biznesowych.
Dowiedz się więcej o Ricoh
Przegląd

Skontaktuj się z nami

Jeżeli masz pytania dotyczące cen naszych rozwiązań lub produktów, potrzebujesz pomocy w związku z obsługą konta lub korzystasz już z naszych produktów i masz pytanie z zakresu pomocy technicznej, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Skontaktuj się z nami
customer and employee engagement
Przegląd

Pomagamy Ci zyskać przewagę konkurencyjną

Sprawdź i przeczytaj nasze najnowsze informacje o tym, co aktualnie liczy się najbardziej w rozwiązaniach biznesowych.
Poznaj najnowsze informacje
Ricoh Insights - Overview
Zasady dotyczące plików cookie

Firma Ricoh wykorzystuje narzędzia do gromadzenia danych, takie jak pliki cookie, aby zwiększyć przydatność witryny dla użytkowników. Informacje o zmianie tych ustawień i o plikach cookie można uzyskać tutaj.

Usługa RICOH Smart Hands

Rozszerz swoją obecność w branży IT korzystając z rozwiązania RICOH Smart Hands

RICOH Smart Hands to elastyczna usługa IT. Nasi technicy szybko zareagują na Twoje potrzeby związane z IT pomagając Ci rozwijać Twój biznes i utrzymać zdolość operacyjną. Nasi certyfikowani inżynierowie serwisowi mogą zainstalować sprzęt, zaktualizować oprogramowanie, wykonać inne aktualizacje i rozwiązać problemy sprzętowe. Komunikując się z naszym Centrum Doskonałości, mają dostęp do urządzeń diagnostycznych i specjalistycznych porad.  

Firma Ricoh ma ponad 80-letnie doświadczenie i jest jednym z wiodących dostawców usług technologicznych na świecie. Mamy rozwiniętą sieć w całym regionie EMEA dostarczającą szeroką ofertę usług pomocy technicznej. Nasza usługa Smart Hands daje dostęp do prawie 5000 certyfikowanych inżynierów serwisowych i kompleksowych usług pomocy technicznej, w tym zarządzania pomocą techniczną, zdalnej diagnostyki, zarządzania dostawami części, raportowania i rozliczania.

Funkcje i zalety

Rozszerzenie swojej obecności w branży usług IT za pomocą rozwiązania RICOH Smart Hands poprawi ciągłość usług pomocy technicznej oraz zwiększy zadowolenie klientów. Nasi wykwalifikowani pracownicy mogą świadczyć różne usługi pomocy technicznej w lokacji klienta, w tym niestandardowe instalacje, modernizacje sprzętu i rozwiązywanie problemów. Mając do dyspozycji prawie 5000 oddanych inzynierów oraz nasze Centrum Doskonałości dostarczające specjalistyczne porady, uzyskasz szybką i skuteczną pomoc techniczną.  

  • Dostęp do wykwalifikowanych pracowników IT, gdy tylko ich potrzebujesz 
  • Specjalistyczne porady z naszego Centrum Doskonałości 
  • Większa elastyczność, utrzymanie ciągłości usług i zadowolenie klientów 
  • Usługi obejmują instalację, modernizację i rozwiązywanie problemów 
  • Sieć w całym regionie EMEA z prawie 5000 certyfikowanych inżynierów 
  • Certyfikaty obejmują A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ i ITIL

Powiązane usługi