homeback to menu
Przegląd

Leading Change at Work

Technologia zmienia sposób naszej pracy. W Ricoh dbamy o to, aby zmiana ta była zjawiskiem pozytywnym dla Twoich zespołów i Twojej firmy. Wspieramy Ciebie i Twoich pracowników na każdym etapie, aby zapewnić szybką transformację środowiska pracy w Twojej firmie.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
seamless digital workspace experience
Cyfrowe środowisko pracy

Dostępność

Jesteśmy świadkami kształtowania się nowego modelu pracy. Na bazie naszych rozwiązań, oprogramowania i usług wspieramy Twoją firmę w tworzeniu innowacyjnego środowiska pracy, które pozwoli podnieść zaaangażoanie, komfort i efektywność w Twoim zespole.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Zarządzanie procesami biznesowymi

Zorientowani na sukces

Uwolnij swoich pracowników od wykonywania ręcznych,  czasochłonnych i nieefektywnych zadań. Pomożemy Ci zoptymalizować procesy, aby Twoi pracownicy mogli działać skuteczniej. Zapewnimy nowoczesną technologię, specjalistyczną wiedzę i pełne wsparcie dla uproszczenia i usprawnienia procesów w Twojej organizacji.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Infrastruktura i chmura

Chmura obliczeniowa

Pełne wykorzystanie możliwości i wartości, jakie daje chmura wymaga odpowiedniego planu działania i zespołu, który go zrealizuje. Oferujemy rozwiązania w chmurze i specjalistyczną wiedzę, dzięki którym działania Twojej firmy staną się bardziej efektywne, oszczędne i bezpieczne.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Cyberbezpieczeństwo

Koniec z ryzykownym działaniem

Pomożemy Ci zaplanować skuteczną ochronę przed cyberzagrożeniami. Przeanalizujemy wrażliwe punkty, sprawdzimy procedury i świadomość pracowników. Wspólnie wdrożymy najlepsze zabezpieczenia, które będą stały na staży bezpieczeństwa Twojej firmy.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Digital Experience

Nowy poziom doświadczenia

Doskonałe doświadczenie klienta zaczyna się od doskonałego doświadczenia pracowników. Nasz wysoko wykwalifikowany zespół analityków danych i programistów projektuje, buduje, wdraża i serwisuje rozwiązania, których potrzebujesz.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Graphic Communication

Przygotuj swoją firmę na przyszłość

Możliwości związane z wykorzystaniem druku są nieograniczone. Ricoh pomaga firmom w rozwoju, digitalizacji i tworzeniu trwałej przewagi biznesowej. Dostarczamy rozwiązania w zakresie sprzętu, oprogramowania i usług, które otwierają nowe możliwości w świecie profesjonalnego druku.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
Graphic Communication
Office Products & Software

Najlepsza jakość w swojej klasie

Ricoh jest producentem wysokiej jakości urządzeń drukujących (drukarek, wielofunkcyjnych urządzeń drukujących oraz powielaczy). Oferujemy urządzenia o różnorodnych parametrach. Z łatwością dobierzesz sprzęt dostosowany do potrzeb Twojego zespołu.
Poznaj nasze produkty i oprogramowanie
Przegląd

Innowacyjna platforma do zamawiania wsparcia technicznego

Pełne wsparcie serwisowe dla produktów i usług w jednym miejscu. Oferujemy wsparcie, doradztwo i rozwiązania dla utrzymania sprawności działania Twojej firmy.
Uzyskaj wsparcie
AV technology and management
Przegląd

Wszystkie informacje w jednym miejscu

Przeczytaj najnowsze wiadomości, analizy i komentarze dotyczące najważniejszych trendów oraz wydarzeń.
Bądź na bieżąco z informacjami
News and events from Ricoh
Firma

Kim jesteśmy i czym się zajmujemy

Podczas realizacji usług kluczowa jest dla nas bliska współpraca z klientem. Dzięki temu podejściu, nasze rozwiązania są bardzo dobrze dostosowane do konkretnych potrzeb danej organizacji i efektywnie wspierają ją w realizacji kluczowych celów biznesowych.
Dowiedz się więcej o Ricoh
Przegląd

Skontaktuj się z nami

Jeżeli masz pytania dotyczące cen naszych rozwiązań lub produktów, potrzebujesz pomocy w związku z obsługą konta lub korzystasz już z naszych produktów i masz pytanie z zakresu pomocy technicznej, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Skontaktuj się z nami
customer and employee engagement
Przegląd

Pomagamy Ci zyskać przewagę konkurencyjną

Sprawdź i przeczytaj nasze najnowsze informacje o tym, co aktualnie liczy się najbardziej w rozwiązaniach biznesowych.
Poznaj najnowsze informacje
Ricoh Insights - Overview
Zasady dotyczące plików cookie

Firma Ricoh wykorzystuje narzędzia do gromadzenia danych, takie jak pliki cookie, aby zwiększyć przydatność witryny dla użytkowników. Informacje o zmianie tych ustawień i o plikach cookie można uzyskać tutaj.

Service Advantage

Rozwiązanie RICOH Service Advantage wykorzystuje naszą sieć serwisową w regionie EMEA do świadczenia szerokiej gamy dodatkowych usług serwisowych. Jako jeden z wiodących dostawców usług technologicznych na świecie, posiadamy wysoce efektywną sieć serwisową i dystrybucyjną. Nasi certyfikowani inżynierowie, oprócz serwisowania naszych własnych podstawowych produktów, świadczą szereg usług pomocy technicznej, w tym wsparcie dla klientów z branży IT oraz serwisowanie urządzeń innych producentów.  

Zostań naszym partnerem i uzyskaj dostęp do wiedzy i ponad 80-letniego doświadczenia w zakresie profesjonalnych usług serwisowych w terenie. Nasza znajomość rynku oraz sieć serwisowa w całym regionie EMEA pozwolą Ci ulepszyć pomoc techniczną w swojej firmie i przyspieszyć realizację planów rozwojowych. RICOH Service Advantage to elastyczne rozwiązanie serwisowe. Nasze podejście, oparte na konsultacjach pozwala wybrać te usługi, które spełniają Twoje wymagania oraz potrzeby Twoich klientów.

Funkcje i zalety

Mamy rozwiniętą sieć serwisową dostarczającą kompletną ofertę usług pomocy technicznej. Korzystając z rozwiązania RICOH Service Advantage, możesz skorzystać z szeregu usług, w tym zarządzania projektem, projektowania usług, wdrażania, zarządzania usługami, zarządzania łańcuchem dostaw, zarządzania częściami, usług pomocy technicznej, zdalnej pomocy technicznej,  raportowania i rozliczeń.   

  • Wykorzystaj naszą wiedzę i zasoby, aby zoptymalizować świadczenie usług  
  • Skalowalne usługi pomocy technicznej dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych  
  • Wysoce efektywna sieć serwisowa i dystrybucyjna w Polsce i całym regionie EMEA  
  • Najwyższej jakości pomoc techniczna ze strony prawie 5000 wykwalifikowanych inzynierów  serwisowych 
  • Personel pomocy technicznej z certyfikatami A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ oraz ITIL 
  • Wiedza w dziedzinie rynków wschodzących oraz nowych technologii

Powiązane usługi

  • Drukarki etykiet Zebra

    Zebra - Zarządzanie usługami druku

    Zabezpiecz codzienne działania firmy, powierzając zadania związane z obsługą i serwisowaniem urządzeń drukujących etykiety firmie Ricoh.

  • Robotic Service Advantage

    Service Advantage dla robotyki

    Skorzytsaj z najwyższej klasy pomocy technicznej dla swoich klientów w całej Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

  • Smart Lockers

    Inteligentne automaty paczkowe

    Dynamiczne i bezpieczne elektroniczne rozwiązania do przechowywania

  • Usługa RICOH Smart Hands

    Usługa RICOH Smart Hands

    Rozszerz swoją obecność w branży usług IT korzystając z rozwiązania RICOH Smart Hands. Nasi inzynierowie świadczą profesjonalną pomoc techniczną tam, gdzie ich potrzebujesz.