Device Management
Device Management to kompleksowa usługa zarządzania urządzeniami drukującymi i ich konserwacją.
Doświadczeni serwisanci Ricoh oferują szybką i skuteczną obsługę urządzeń różnych producentów. Dzięki temu odciążają z tych obowiązków wewnętrzny dział IT. Nasze zintegrowane rozwiązania do monitoringu i zarządzania urządzeniami umożliwiają zdalne i całodobowe monitorowanie infrastruktury sprzętowej.
Oferujemy proaktywne wsparcie minimalizujące ryzyko przestojów. Na każdym etapie klient ma dostep do aktualnych informacji dotyczących stanu infrastruktury druku.
- Funkcje i zalety
-
Rozwiązania oferowane przez Ricoh sprawdzają się zarówno w małych firmach, jak i globalnych korporacjach.
Usługa Device Management firmy Ricoh umożliwia:- automatyczny odczyt liczników;
- minimalizację ryzyka przestojów dzięki proaktywnej pomocy technicznej;
- dostęp do szczegółowych raportów;
- większą niezawodność dzięki automatycznym powiadomieniom o zgłoszeniach serwisowych, konieczności wymiany tonera oraz aktualizacjach oprogramowania firmware;
- bardziej ekologiczne wykorzystanie infrastruktury wynikające z lepszego zarządzania urządzeniami;
- raporty ekologiczne sprzyjające realizacji zasad zrównoważonego rozwoju;
- mapowanie sprzętu umożliwiające sprawdzanie statusu tysięcy urządzeń.