Strona głównaPowrót do menu głównego
Przegląd

Leading Change at Work

Technologia zmienia sposób naszej pracy. W Ricoh dbamy o to, aby zmiana ta była zjawiskiem pozytywnym dla Twoich zespołów i Twojej firmy. Wspieramy Ciebie i Twoich pracowników na każdym etapie, aby zapewnić szybką transformację środowiska pracy w Twojej firmie.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
seamless digital workspace experience
Cyfrowe środowisko pracy

Dostępność

Jesteśmy świadkami kształtowania się nowego modelu pracy. Na bazie naszych rozwiązań, oprogramowania i usług wspieramy Twoją firmę w tworzeniu innowacyjnego środowiska pracy, które pozwoli podnieść zaaangażoanie, komfort i efektywność w Twoim zespole.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
digital workspace
Zarządzanie procesami biznesowymi

Zorientowani na sukces

Uwolnij swoich pracowników od wykonywania ręcznych,  czasochłonnych i nieefektywnych zadań. Pomożemy Ci zoptymalizować procesy, aby Twoi pracownicy mogli działać skuteczniej. Zapewnimy nowoczesną technologię, specjalistyczną wiedzę i pełne wsparcie dla uproszczenia i usprawnienia procesów w Twojej organizacji.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
business process management solutions and services
Infrastruktura i chmura

Chmura obliczeniowa

Pełne wykorzystanie możliwości i wartości, jakie daje chmura wymaga odpowiedniego planu działania i zespołu, który go zrealizuje. Oferujemy rozwiązania w chmurze i specjalistyczną wiedzę, dzięki którym działania Twojej firmy staną się bardziej efektywne, oszczędne i bezpieczne.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
cloud solutions and IT infrastructure services
Cyberbezpieczeństwo

Koniec z ryzykownym działaniem

Pomożemy Ci zaplanować skuteczną ochronę przed cyberzagrożeniami. Przeanalizujemy wrażliwe punkty, sprawdzimy procedury i świadomość pracowników. Wspólnie wdrożymy najlepsze zabezpieczenia, które będą stały na staży bezpieczeństwa Twojej firmy.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
cybersecurity strategy, services and solutions
Digital Experience

Nowy poziom doświadczenia

Doskonałe doświadczenie klienta zaczyna się od doskonałego doświadczenia pracowników. Nasz wysoko wykwalifikowany zespół analityków danych i programistów projektuje, buduje, wdraża i serwisuje rozwiązania, których potrzebujesz.
Poznaj wszystkie nasze rozwiązania
digital customer experience
Biurowe urządzenia drukujące i software

Najlepsza jakość w swojej klasie

Ricoh jest producentem wysokiej jakości urządzeń drukujących (drukarek, wielofunkcyjnych urządzeń drukujących oraz powielaczy). Oferujemy urządzenia o różnorodnych parametrach. Z łatwością dobierzesz sprzęt dostosowany do potrzeb Twojego zespołu.
Poznaj nasze produkty i oprogramowanie
office printer
Przegląd

Innowacyjna platforma do zamawiania wsparcia technicznego

Pełne wsparcie serwisowe dla produktów i usług w jednym miejscu. Oferujemy wsparcie, doradztwo i rozwiązania dla utrzymania sprawności działania Twojej firmy.
Uzyskaj wsparcie
AV technology and management
Przegląd

Wszystkie informacje w jednym miejscu

Przeczytaj najnowsze wiadomości, analizy i komentarze dotyczące najważniejszych trendów oraz wydarzeń.
Bądź na bieżąco z informacjami
News and events from Ricoh
Firma

Kim jesteśmy i czym się zajmujemy

Podczas realizacji usług kluczowa jest dla nas bliska współpraca z klientem. Dzięki temu podejściu, nasze rozwiązania są bardzo dobrze dostosowane do konkretnych potrzeb danej organizacji i efektywnie wspierają ją w realizacji kluczowych celów biznesowych.
Dowiedz się więcej o Ricoh
About Ricoh - London Office
Przegląd

Skontaktuj się z nami

Jeżeli masz pytania dotyczące cen naszych rozwiązań lub produktów, potrzebujesz pomocy w związku z obsługą konta lub korzystasz już z naszych produktów i masz pytanie z zakresu pomocy technicznej, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Skontaktuj się z nami
customer and employee engagement
Przegląd

Pomagamy Ci zyskać przewagę konkurencyjną

Sprawdź i przeczytaj nasze najnowsze informacje o tym, co aktualnie liczy się najbardziej w rozwiązaniach biznesowych.
Poznaj najnowsze informacje
Ricoh Insights - Overview

Rozwiązania usprawniajacę obsługę klientów dla dużych firm

W nowej rzeczywistości pozytywne wrażenia i obsługa klientów na wysokim poziomie liczą się bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Przedsiębiorstwa muszą wykazać się swoją silną pozycję i nieposzlakowana opinią, aby pozyskać nowych klientów.   

Nasze wyspecjalizowane usługi pomagają przedsiębiorstwom przyspieszyć cyfrową transformację. Dzięki czemu mogą sprawniej docierać do klientów i skutecznie utrzymywać ich zaangażowanie. Poznaj naszą szeroką ofertę od bezpiecznego zarządzania danymi i systemów analitycznych do identyfikowania nowych możliwości biznesowych, przez rozwiązania usprawniające obsługę klientów, po narzędzia do automatyzacji procesów — firma Ricoh dba o stale rosnące zadowolenie z obsługi klientów zgodnie z indywidualnymi potrzebami przedsiębiorstwa.

Kluczowe korzyści z usprawnienia obsługi klientów

  • Impress customers with digital tools

    Identyfikacja nowych możliwości biznesowych

    Zapewnij swoim klientom elastyczną i zawsze sprawną obsługą na wysokim poziomie, korzystając z narzędzi cyfrowych Ricoh. Stwórz bardziej dopasowane do potrzeb i intuicyjne w obsłudze środowisko użytkownika. Wykorzystaj nowe możliwości zwiększenia zaangażowania i pozostań w kontakcie z klientami zawsze i wszędzie tam, gdzie sobie tego życzą.

  • Improve Operations

    Sprawniejsze procesy operacyjne

    Poznaj sposoby na usprawnienie sprzedaży i działań serwisowych oraz zmniejszenie stałych kosztów. Nasze rozwiązania do automatyzacji procesów oraz usługi do zarządzania (managed services) pomagają działom sprzedaży i serwisu dużych organizacji zmniejszyć ilość pracy wykonywanej ręcznie, zwiększyć wydajność oraz zapewnić klientom wyższą jakość świadczonych usług.

  • Unify sales teams

    Zachowaj stały standard jakości obsługi

    Zarządzaj rozproszonym zespołem ds. sprzedaży, aby zapewnić spójny poziom obsługi klientów. Wyposaż swoje zespoły ds. sprzedaży w odpowiednie narzędzia, dzięki którym będą mieli bezpieczny dostęp do odpowiednich danych i dokumentów.

Nasze rozwiązania są niezawodne, bezpieczne i łatwe do wdrożenia. Dzięki nim będziesz mógł zapewnić obsługę klienta na najwyższym poziomie.

  • Customer Communication Management

    Zarządzanie komunikacją z klientami

    Skutecznie docieraj do swoich klientów za pomocą spersonalizowanych wiadomości oraz wielokanałowej komunikacji. Skorzystaj z rozwiazań do automatyzacji komunikacji marketingowej.
  • eCommerce

    Platformy eCommerce

    Nawiązuj kontakt z klientami, sprzedawaj swoje produkty i usługi online.
  • Customer Services

    Customer Services (obsługa klienta)

    Skorzystaj z naszego bezpiecznego i elastycznego systemu do zarządzania danymi i obiegiem dokumentów - DocuWare, który przyspiesza workflow, zmniejsza liczbę błędów ludzkich i minimalizuje opóźnienia. Dzięki czemu usprawnisz obsługę klientów i podniesiesz jej jakość.
  • Data and Analytics Solutions

    Rozwiązania analityczne i informacyjne

    Korzystaj z narzędzi do analizy danych i podejmuj decyzje bazując na konkretnych danych. Podnieś poziom obsługi klientów i usprawnij  działanie swojej firmy.

Skontaktuj się z nami

Porozmawiaj ze specjalistą Ricoh. Dowiedz się, co możemy zaoferować Twojej firmie. Skontaktuj się z nami już dziś.

Skontaktuj się z nami