Dział sprzedaży i marketingu
Przygotuj się na pracę w nowym modelu i przyspiesz rozwój firmy
Działy sprzedaży i marketingu przechodzą technologiczną transformację. Wykorzystaj ten moment do poprawy jakości obsługi klientów i komfortu pracowników . Skorzystaj z możliwości jakie otwiera e-commerce, popraw komunikację z klientami, a pracującym w dużym rozproszeniu zespołom zapewnij dostęp do inteligentnych rozwiązań ułatwiających współpracę. Wprowadź elektroniczny obieg dokumentów zapewniający bezpieczny dostęp do kluczowych danych.
Obecnie bardziej niż kiedykolwiek ważne jest, aby działy sprzedaży i marketingu realizowały spójną strategię i działały wspólnie na rzecz podniesienia jakości obsługi klientów. Ricoh oferuje szereg rozwiązań, które dzięki cyfryzacji wspierają te działania.
-
Zwiększaj jakość obsługi klientów
Wprowadź nowe rozwiązania do e-commerce lub usprawnij działanie tych, z których już korzystasz. Zadbaj o swoje relacje z klientami, usprawnij procesy i podnieś jakość ich obsługi. -
Usprawnij komunikację z klientem
Podnieś poziom jakości komunikacji z klientami i zwiększ ich zaangażowanie. Dostosuj swoje działania do ich potrzeb i wymagań. -
Zadbaj o efektywną pracę zdalną
Zapewnij swoim pracownikom narzędzia i dostęp do systemów, dzięki którym będą mogli efektywnie pracować z każdego miejsca.
Raport IDC "Customer Experience"
Według badań IDC w ciągu najbliższych 5 lat wdrożenia cyfrowych platform staną się coraz bardziej powszechne. Firmy, które zdecydują się na ten krok jako pierwsze staną się liderami rynku przez kolejną dekadę.
Skontaktuj się z nami
Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc w transformacji Twoich działów marketingu i sprzedaży.