480 kiosków samoobsługowych zainstalowanych w salonach Orange we Francji

Orange jest jednym z największych operatorów usług mobilnych i internetowych w Europie i Afryce oraz światowym liderem w zakresie korporacyjnych usług telekomunikacyjnych. Aby wesprzeć swoich klientów korzystających z technologii Livebox, Orange zainstalował kioski usługowe Livebox digital signage, wyprodukowane przez Ricoh. Interaktywne terminale pozwalają klientom uruchomić program autodiagnostyczny, który szybko identyfikuje problemy z ich połączeniem szerokopasmowym i / lub ustawieniami Livebox.

''Ricoh okazało się idealnym partnerem, pomagając nam opracować skuteczne rozwiązanie do samoobsługowej pomocy dla naszych klientów. Wdrożenie w naszej sieci sklepów przebiegło bezproblemowo.''

Alain Handy, Project Manager, Orange