Narzędzia dające pracownikom moc i nowe możliwości: Rola IT w tworzeniu idealnego miejsca pracy

Dział IT jest niezwykle ważny w trakcie tworzenia efektywnego środowiska pracy w całej firmie. Jednakże, te zespoły najczęściej nie mają odpowiednich zasobów i znajdują się pod ogromną presją. Do ich zadań należy upewnienie się, że wszyscy pracownicy wyposażeni są w odpowiednią technologię , bez względu jak i skąd pracują. Operowanie w tym złożonym ekosystemie to ciągłe poszukiwanie najlepszych rozwiązań, przy potrzebie zachowania cyberbezpieczeństwa firmy.

Z naszego badania wynika, że zaledwie 30% pracowników czuje się odpowiednio wyposażonych, by móc bez problemów pracować z resztą zespołu. Widoczny jest więc obszar, w którym IT może mieć znaczący wpływ na jakość pracy. Aby jednak konstruktywnie wspierać pracowników, konieczne jest zrozumienie ich potrzeb, aby naprawdę umożliwić każdemu osiąganie jak najlepszych wyników.

Poniżej trzy zalecenia, które pozwolą zespołom IT przyczynić się do stworzenia komfortowego i wydajnego środowiska pracy:

1. Produktywność zależy od dostosowania wykorzystywanej technologii do potrzeb człowieka

W badaniu Microsoft’s Work Trend Index 68% osób twierdzi, że nie ma wystarczająco dużo czasu na skupienie się w ciągu dnia pracy. 60% liderów już odczuwa tego skutki, twierdząc, że brak innowacji lub przełomowych pomysłów w ich zespołach jest powodem do niepokoju. Co zatem można zrobić, aby zwiększyć produktywność? Nasze badania w Europie wykazały, że gdy pracownicy czują się bardziej spełnieni, aż 44% z nich jest produktywniejszych. Osoby pracujące potrzebują dostępu do odpowiedniej technologii zawsze i wszędzie, co jest podstawą budowy humanocentrycznego miejsca pracy.

Gdy firmy upraszczają technologię, ułatwiają życie pracownikom. Ma to podwójne znaczenie - z jednej strony osoby zatrudnione mogą lepiej wykonywać swoje obowiązki, a z drugiej są mniej zmęczeni usterkami i problemami technicznymi, dzięki czemu są spokojniejsi i szczęśliwsi. Wszystko to wpływa na kreatywność pracowników. Właśnie dlatego najskuteczniejsze strategie kładą nacisk na potrzeby człowieka i to samo powinno dotyczyć systemów informatycznych. Zespoły IT powinny przewidywać frustracje użytkowników i unikać ich, stosując odpowiednie narzędzia i oprogramowanie. Tylko wtedy firma będzie w stanie zwiększyć wydajność pracowników. 

2. Tworzenie bezpiecznej, opartej na pracy zespołowej strategii IT 

Cyberprzestępcy stają się coraz bardziej wyrafinowani, dlatego solidne podwaliny cyberbezpieczeństwasą obowiązkiem każdej organizacji. Bezpieczne środowisko pracy sprzyja otwartości, ponieważ pracownicy mogą skupić się na swoich zadaniach bez obaw o kradzież danych. Najważniejsze jest, aby organizacje wiedziały, co zrobić jeśli dojdzie do incydentu cyberbezpieczeństwa. Kluczowe znaczenie ma strategia i wdrożenie niezbędnych środków, aby w jak największym stopniu zapobiegać atakom. Obejmuje to również edukację pracowników .

Skuteczna strategia IT wykracza jednak poza samo zabezpieczanie systemów i danych. Obejmuje ona proaktywne działania w celu zrozumienia potrzeb i zachowań poszczególnych zespołów. Tworzenie polityki otwartych drzwi i zrozumienie, w jaki sposób ludzie korzystają z firmowych zasobów, pozwala podejmować właściwe inwestycje i zwiększa zaufanie pracowników do nowych technologii. 

3. Trendy w konsolidacji dostawców: uproszczenia i oszczędności save

W zmieniającym się krajobrazie pracy hybrydowej, usprawnianie systemów i procesów może być game-changerem. Jednym z rozwiązań jest zmniejszenie ilości dostawców. Firmy korzystają ze usług ekspertów, którzy mogą skonsolidować dostawców. Efektem jest oszczędność kosztów oraz czasu potrzebnego na zarządzanie bałaganem.

Przykładowo, firmy powinny rozważyć wdrożenie platformy Workplace Experience. Łącząc narzędzia do rezerwacji firmowych zasobów, IoT oraz analitykę w spójną platformę, zespoły IT zyskują przejrzystość i cenne informacje, które napędzają trafne decyzje dotyczące firmowych technologii.

Natomiast dla pracownicowników jest to niezawodne i proste w użyciu narzędzie do rezerwacji firmowych zasobów.