Statystyki pokazują, że pracownicy są coraz mniej zadowoleni z pracy; tylko 31% określa swoje nastawienie do niej jako entuzjastyczne. To sprawia, że dużo łatwiej podjąć decyzję o zmianie pracodawcy. Według badań Ricoh poprawa wskaźnika satysfakcji może przełożyć się zmniejszenie liczby składanych wypowiedzeń nawet o 5,2 milionów (w skali Europy), a to oznacza oszczędności na poziomie do 206,3 miliarda euro. 

W jaki sposób skutecznie wpływać na podniesienie satysfakcji z pracy i budować pozytywne doświadczenie pracownika? 

1. Analizuj i badaj, w jaki sposób i gdzie ludzie pracują

Czy Twoja firma analizuje to, w jaki sposób pracownicy korzystają z biura? Czy badacie, które jego części cieszą się największą popularnością, a które są omijane szerokim łukiem? Które zespoły najczęściej współpracują w modelu zdalnym, a które w hybrydowym? Korzystanie z aplikacji workplace experience, takich jak Ricoh Spaces, pozwala na szybki dostęp do wielu bardzo istotnych wskażników, które mogą zostać wykorzystane do dostosowania Waszego biura do potrzeb pracowników. Dzięki temu zadbacie o ich komfort, a co najważniejsze, zapewnicie im dostęp do narzędzi, które znacznie ułatwią planowanie pracy w biurze.

2. Promowanie biura jako centrum współpracy i kreatywności

Badajcie, optymalizujcie, testujcie i sprawdzajcie, co sprawia, że pracownicy chcą przychodzić do biura. Jeśli chcecie, by stało się centrum współpracy i kreatywności, musi spełniać oczekiwnaia Waszego zespołu. Nie możecie dopuścić, żeby frustracja wynikająca z tego, że coś znowu nie działa, psuła Wasze starania. 

Aby osiągnąć ten efekt, konieczna jest ścisła współpraca działów HR, Administracji i IT oraz wsparcie Zarządu. Zdefiniujcie te elementy, które nie sprawdzają się w biurze i wprowadźcie rozwiązania, które będa pomagać w organizacji codziennej pracy, np. narzędzia do rezerwacji biurka lub sali spotkań. 

3. Komunikacja i edukacja

Każda zmiana powinna być odpowiednio zakomunikowana, a wprowadzeniu nowych narzędzi technologicznych muszą towarzyszyć szkolenia. 

Co z tego, że Wasza sala spotkań została wyposażona w najbardziej zaawansowane rozwiązania AV, jeśli nikt nie umie ich obsłużyć? Efektem jest frustracja użytkowników, osób, które odpowiadały za wdrożenie i tych, którzy wyłozyli na nie budżet.