Badanie skuteczności przetwarzania kluczowych dla firm europejskich dokumentów.
Przetwarzanie kluczowych dla firmy dokumentów jest ważną częścią każdej organizacji. Procesy te bezpośrednio wpływają na relacje biznesowe z klientami firmy i pracownikami, a także niosą za sobą znaczące konsekwencje kosztowe dla organizacji jako całości.
Wskaźnik skuteczności przetwarzania Ricoh wykazał, że przedsiębiorstwa europejskie mogą potencjalnie tracić 46 miliardów EUR z powodu nieskutecznych, w znacznym stopniu ręcznych metod, stosowanych obecnie do przetwarzania informacji. Ze wskaźnika wynika również, że pracownicy, którzy zarządzają przetwarzaniem kluczowych dla firmy dokumentów spędzają ok. 362 milionów godzin rocznie pełniąc tę rolę, co daje całkowitą roczną inwestycję biznesową równą 147 miliardów EUR.
Powyższe liczby wykazały, że nieskuteczne przetwarzanie wpływa bezpośrednio na konkurencyjność Europy w gospodarce światowej. W białej księdze przedstawiono wpływ przestarzałych metod przetwarzania dokumentów w europejskich firmach, środki stosowane przez te firmy w celu ich poprawy oraz wynikającą z tego większą wydajność organizacji, którą mogą osiągnąć dyrektorzy działów informatycznych.
